Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách alo789 apk thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
alo789 apk Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cập nhật tiến độ xử lý cho bạn.

Hotline tài khoản

Gọi đường dây hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn trực tiếp về quy trình xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết về dữ liệu của bạn tại alo789 apk

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn — không chỉ là lời hứa chung chung. Dưới đây là bốn điểm bạn có thể kiểm tra trực tiếp trên tài khoản của mình.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi kết nối giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay không bao giờ truyền dạng văn bản thô.

Cookie chỉ dùng cho kỹ thuật

Cookie trên ứng dụng chỉ phục vụ duy trì phiên đăng nhập và nhớ cài đặt ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi quảng cáo.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được về chính sách quyền riêng tư, quyền của bạn với dữ liệu cá nhân và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email và số điện thoại để xác minh tài khoản. Thông tin thiết bị Android cũng được ghi lại để tối ưu giao diện cho điện thoại của bạn.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví để đối soát nạp/rút. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Dữ liệu chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin với đối tác quảng cáo bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành. Yêu cầu hợp lệ được xử lý trong thời gian sớm nhất.

Hoàn toàn có. Chính sách này áp dụng cho mọi kênh truy cập — ứng dụng Android, trình duyệt di động và máy tính. Mọi kết nối đều được bảo vệ bằng SSL như nhau.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở cuối trang này để bạn dễ theo dõi.